单项选择题 （）是零售企业根据消费者在需求上的差异，把整体消费者划分为在需求上大体相近的消费者群，形成不同的细分市场。

单项选择题 企业的（）应当与企业的经营目标相一致，它是零售企业经营战略和经营策略的基础。

单项选择题 我国最早对战略进行全局筹划的著作是（）。