单项选择题
知识管理有三个重要因素，其中不包括（）
A.知识库 B.知识社群 C.知识网络 D.知识专家
单项选择题 知识管理公式KM＝（P＋K）S中的符号“＋”代表的是（）
单项选择题 知识流动的过程可以分为六个步骤，其中最后一个步骤是（）
单项选择题 企业“知识螺旋”的最后一个环节是（）
