单项选择题 口头挂失有效期为（）天，有效期内必须到省内营业网点办理书面挂失手续，否则口头挂失自动解除。

单项选择题 银行卡出现损坏，持卡人可持有效身份证件、原卡、账户密码，到（）换领新卡。

单项选择题 持卡人在ATM（自动柜员机）上办理业务时，因机器故障、操作失误或发卡机构发出吞卡指令造成吞卡的，持卡人应在卡被吞后次日起（）工作日内凭本人有效身份证件、ATM交易凭条到ATM所属网点申请领卡。