单项选择题 信用卡预借现金交易支持支取（）。

单项选择题 个人每日累计可直接在柜台取多少外币现钞？（）

单项选择题 平安寿险账户每月免首多少笔跨行异地取款手续费？（）

单项选择题 金卡账户管理费每季度为（）。

单项选择题 信用卡指定账户圈存存金额累计最高为（）元。

单项选择题 下列哪项不为定期存款产品？（）

单项选择题 李先生要办理他行银行贷款，需要打印半年流水，可以在哪些渠道办理？（）

单项选择题 空中柜台不支持变更客户的（）。

单项选择题 以下（）业务，需客户先在空中柜台预处理，后临柜快速审核办理。

单项选择题 “空中柜台”远程中心服务时间是（）。

单项选择题 新柜台式FB登录是否只能手输wifi名称及密码？（）

单项选择题 空中柜台的办理路径是（）。

判断题 网点内摆放的礼品、促销用品要放置的固定区域，不得乱摆乱放。

判断题 现金服务区柜台可选择性粘贴总行统一标准及翻译的贴纸，如“爱心窗口”、“VIP窗口”、“涉外服务窗口”，每个柜台张贴不得超过1张。

判断题 在现金业务区内的侧墙上对外悬挂营业执照及金融许可证（不得悬挂在橙色背景墙上）。

判断题 营业大厅的玻璃门上应张贴带有银行标识的防撞条。

判断题 门口一米范围内通道无车辆停放、无杂物堆积，方便客户出入。

判断题 个人大额存单目前只支持使用借记卡购买，不支持存折购买。

判断题 对于银行所有权益，目前可通过拨打4008895511、网银、口袋银行自助申请。

判断题 大堂经理可以推荐、介绍、详细解读、面签贷款产品。