填空题 生活福利问题关系到全校师生员工的切身利益，其改善程度、不仅影响工作的效率和质量，而且关系到（）。

填空题 所谓领导艺术就是指创造性的（）和工作方法。

填空题 反馈原理是指把信息输送出去，又把其（）返送回来，以达到预定的目的。