判断题 外部营销的主要目的是拓展新客户。

判断题 大堂揽客的主要目的是巩固现有客户，力争实现每一个现有客户都成为网点的忠实客户，保证现有客户不流失。

判断题 外部营销的主要目的是巩固现有客户，力争实现每一个现有客户都成为网点的忠实客户。

判断题 高端客户向大堂经理出示VIP卡，可优先办理业务。

判断题 柜员在办理业务的过程中，如遇到复印身份证、发现销售机会等情况后，可以通过特殊叫号提示大堂经理或客户经理前往呼叫的柜台予以协助。