单项选择题 电子订货，即采用电子传送方式取代传统人工书写、输入、传送的订货方式，它将订货资料由书面资料转为电子资料，通过通讯网络进行传送，此系统即称为（）。

判断题 在退货处理中，因为发货人按订单发生错误，则应由发货人重新调整发货方案，将错发货物调回，按正确订单发货，中间发生的所有费用应由发货人承担。

判断题 分货就是把完成拣货的商品按用户或配送路线进行分类的工作。