单项选择题 微缺陷改善是指根据环境的变化，对企业运营中的不足之处以及微小缺陷做循序渐进式的改善。微缺陷改善的前提是()。

单项选择题 人与物的结合，需要有四个信息媒介物，其中引导媒介物是指()。

单项选择题 IE的基本方法是()。