单项选择题 卡片损毁，客户应凭有效身份证件到原签约营业网点办理换卡手续。补卡或换卡时，应首先进行押金（）处理。

单项选择题 卡片损毁，客户应凭有效身份证件到（）办理换卡手续。补卡或换卡时，应首先进行押金没收处理。

单项选择题 （）具备市辖范围内的机构、签约商户、各类业务参数及业务发展情况报表的查询权限。

单项选择题 （）具备对市辖范围内的机构、签约商户、各类业务参数及业务发展情况报表的查询权限。

单项选择题 缴纳年服务费时，根据系统统计的各县级联社（），省联社财务会计部确定各县级联社应缴费用，并形成批量扣费文件提交系统进行批量上划。

单项选择题 将机具收回后，（）检查机具的损坏情况。

单项选择题 机构需要撤并时，由（）提交书面申请并参照机构新增流程逐级上报至省联社财务会计部。

单项选择题 机构或部门增加新操作员的，应提交（），经上级业务管理部门审核批准后，由上级机构操作员设置新用户。

单项选择题 会计凭证和报表装订。手机银行（短信版）业务办理过程中涉及的会计凭证和会计报表，除手机银行（短信版）业务有特别规定外，均按照（）会计管理的有关规定进行核对、装订、传递及保管。

单项选择题 核心业务系统中证书年费代扣账户修改交易代码（）

单项选择题 核心业务系统中收取证书年费交易代码（）

单项选择题 核心业务系统中客户证书管理交易代码（）

单项选择题 核心业务系统中个人网银客户注销交易代码（）

单项选择题 核心业务系统中个人客户密码重置交易代码（）

单项选择题 核心业务系统中对个人网银客户进行锁定和解锁的交易代码（）

单项选择题 柜员在凭证出售当日可用“9900当日错帐冲正”冲正已出售的USBKEY，冲正后凭证状态变为（），可重新用“6251凭证出售”对该USBKEY进行出售。

单项选择题 柜员通过网上银行内管系统办理的网上银行业务（）冲正。

单项选择题 柜员通过核心业务系统办理的手机银行（短信版）相关业务，允许冲正的错账必须由原（）冲正。

单项选择题 柜员可对客户在柜台办理的某类手机银行业务（签约、解约等）的上笔会计凭证进行重印，但应输入办理业务客户的手机号码，支持（）

单项选择题 柜员发现因USBKEY硬件损坏等原因无法正常出售时，通过（）进行凭证作废。