单项选择题 什么能力是一个组织具有成熟的产品开发流程的标志？（）

单项选择题 西北航空是一家航运公司，历史上专门从事集装箱散货运输，最近该公司发现提供类似服务的竞争对手数量在增加。公司的高级产品经理开始制定一个在保持市场份额的同时还能保护利润的战略。该公司最有可能处于产品生命周期的什么阶段？（）

单项选择题 一个产品设计师负责为汽车安全设计一种新的气囊系统，设计说明中写到""安全气囊在接触乘驾者之前需要充气以防止向前运动，我们需要安全气囊更快地充气，同时减少不利影响""这位设计师使用一种特殊创意工具来帮助生成新气囊系统的创意，设计师将核心放在矛盾（"不是或多余行动"）上面，希望生成降低气囊弹力的创意，通过降低弹力，降低气囊弹出的速度，从而降低伤害，这种通过将矛盾分类来产生解决方案的创意工具被称为（）。