单项选择题 着装规范、佩戴标志、仪容端庄、举止文明、保持（）良好形象。

单项选择题 铁路企业的服务宗旨是（）为人民服务。

判断题 个人品质是道德行为的外部表现，而道德行为又是个人品质的重要内容的依据。