单项选择题 根据带教老师的安排，实习护生小赵给患者李大妈输液，但小赵未能一针见血穿刺失败，引起李大妈女儿的不满。此时引起护患矛盾的最主要原因是：（）。

单项选择题 带教老师让实习生小周通知16床患者去做B超检查，当她进入病房时发现隔壁15床的患者正在发脾气，表现得非常愤怒，原来患者刚刚知道自己得了癌症。面对这一情形，实习生小周的做法正确的是（）。

单项选择题 面对一位因悲伤而哭泣的患者时，实习护生的正确做法是：（）。