单项选择题
()开始,世界石油危机使世界经济开始走向服务经济。
A.20世纪70年代B.20世纪80年代C.19世纪70年代D.19世纪80年代
单项选择题 洗车、自助餐厅于服务运营类型中的()
单项选择题 法律服务、咨询属于服务运营类型中的()
单项选择题 在()这一阶段,首次出现了顾客承诺再次购买的情感成分,顾客已经对特定企业或品牌产生了一定的好感,不在那么轻易背叛企业或品牌。