判断题 工本费是指向客户收取的USBKEY挂失等费用。

判断题 根据网上银行业务运作特点，涉及到的风险种类包括：战略风险、技术风险、操作风险、声誉风险、信用风险以及法律风险等。

判断题 根据网上银行业务运作特点，风险种类，包括：战略风险、技术风险、操作风险、声誉风险、信用风险以及法律风险等。

判断题 各营业网点发现内部人员利用从事网上银行工作之便窃取客户信息或账户资金的事件，应立即逐级上报县级联社。

判断题 个人用户可在山东省农村信用社任一营业网点办理挂失。

判断题 个人网银用户输入密码错误三次锁定后，必须到柜台办理解锁。

判断题 个人网银用户名可以为汉字。

判断题 个人网银修改登录密码时不需要不输入USBKEY密码。

判断题 个人网银同一核心客户号只能签约一个网银用户。

判断题 个人网银签约可以使用个人结算账户签约。

判断题 个人网银农信银特色转账交易若在非营业时间提交转账交易，系统会自动将交易信息保存，与正常工作日发送。

判断题 个人网银历史交易明细查询功能不包含当日交易明细，若查询当日交易明细通过账户交易明细查询功能实现。

判断题 个人网银快捷菜单设置功能最多可以选择3个功能菜单。

判断题 个人网银跨行转账功能中，若客户选择加急则系统默认为按小额支付系统处理。

判断题 个人网银跨行转账功能中，若非营业时间发生跨行转账业务时，客户录入时系统会提示“非服务开放时间，请在工作日9：00--16：30时间内进行提交，如继续系统会在下一个工作日发送你提交的信息”。系统会将提交信息保存，与正常工作日发送。

判断题 个人网银跨行转账功能中，能够自动打印退汇凭证，方便客户及时入账。

判断题 个人网银跨行转账功能在任意时间均可利用跨行转账功能办理跨行转账业务，且实时到账。

判断题 个人网银跨行转账功能可以实现不通币种账户实时对转，系统自动采用实时利率进行换算，并收取一定金额的手续费。

判断题 个人网银跨行转账功能可根据转账金额自动选择交易渠道。

判断题 个人网银客户注销必须到客户签约网点办理。