单项选择题 属于计量值控制图的有（）

单项选择题 一张因果图解决的主要质量问题可以是（）

单项选择题 某局邮件处理时长服从正态分布，平均值为30分钟，标准偏差为10分钟，上级规定的赶发时限为60分钟。则其过程能力指数为（）。