多项选择题
以下描述中，属于资料收集环节违法违规行为的有（）。
A.未能准确勾选索赔须知，致使被保险人提交索赔材料不齐，导致案件在缺必备材料情况下结案B.领款人信息填写错误导致赔款支付失败或退票，未造成实质损失C.违反《保险法》“一次性通知补充材料”规定，导致客户投诉，且查实为有效投诉，但尚未造成监管处罚的。包括未及时通知客户；通知的材料不完备导致多次通知；审核材料不严。对于假发票、假事故证明、假损因鉴定等材料没有识别出真伪，未造成实质损失D.审核材料不严。对于假发票、假事故证明、假损因鉴定等材料没有识别出真伪，未造成实质损失
多项选择题 以下描述中，属于核赔环节违法违规行为的有（）。
多项选择题 以下描述中，属于理算环节违法违规行为的有（）。
多项选择题 以下描述中，属于报价环节违法违规行为的有（）。
