单项选择题
2018年11月，“中国银行业协会客户服务委员会”更名为（）
A.中国银行业协会客户服务与电子银行委员会 B.中国银行业协会客户服务与智能银行委员会 C.中国银行业协会客户服务与远程银行委员会 D.中国银行业协会客户服务与电话银行委员会
单项选择题 2018年，中国银行业协会客户服务委员会的主任单位是（）
单项选择题 银行业渠道竞争的焦点是（）
单项选择题 大数据技术对银行业客服中心的作用体现在（）
