单项选择题 保罗·C·纳德和罗伯特·W·巴可夫分别用“利益相关者支持程度”和“可控性”对原有的波士顿矩阵战略工具进行了改进，其中（）下的议题具有高可控性和高度的利益相关者支持，因而处理该类下的议题也比较容易。

单项选择题 以下对非营利组织领导特点的描述有误的是（）。

多项选择题 决策是指管理者识别并解决问题及利用机会的过程，其特征有（）。