多项选择题

A.报警人的姓名、地址、工作单位、联系电话
B.失火的准确地理位置
C.能够了解的失火情况、起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑等
D.耐心回答接警人员的询问