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太二岗位知识

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判断题

当顾客反馈米饭贵时:我们应该微笑自信地回馈:您好,这个问题问得好,我们的米饭确实比其他家贵,因为我们用的是农夫山泉和五常大米煮制的,电饭锅也是特选的进口3000多的。您吃上去是不是觉得口感和味道都有不一样咧?

【参考答案】

正确

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