单项选择题
对观察对象不太了解，没有规范的观察计划与程序，采取灵活的方式进行观察的观察方法是（）
A.无结构观察B.隐蔽性观察C.实验性观察D.有结构观察
单项选择题 全面质量管理衡量组织绩效的标准是（）
单项选择题 最早把即时生产（just－in－time）付诸管理实践的是（）
单项选择题 通过有计划的财务活动和财务指标来衡量及控制管理活动的控制方法是（）
