判断题 个人客户合规销售服务回访人员可以使用个人手机等通信工具进行电话回访。

判断题 个人客户合规销售服务回访工作中，对当年购买过同一产品且已回访确认正常的，本年度内不再对同一客户重复回访。

判断题 个人客户合规销售服务回访工作可以由产品销售人或推荐人、管户客户经理进行回访。