判断题 站在客户的立场上思考问题，才能真正理解客户的需求。

判断题 银行从业人员在开展业务时心理上准备好吃闭门羹，这是一种消极的心态，应该杜绝。

判断题 先入为主的想法可以帮助银行从业人员更好地开展个人理财业务。