判断题 遇到伤病乘客，网约车驾驶员应本着救死扶伤的精神提供援助，可适当额外收取服务费用。

判断题 因老年乘客行动迟缓，驾驶员应待其下车走出几步之后再离开，以免发生刮碰。

判断题 为了平息与乘客的矛盾，驾驶员可以放弃原则，抹杀是非标准，一味迁就乘客的无理要求。