单项选择题
企业想要改变消费者对自己商品的态度,首先要从改变消费者的()开始。
A.情感 B.行为倾向 C.欲望 D.认知
单项选择题 消费者在面对纷繁复杂的商品信息时,对大量信息进行加工比较,形成对不同商品的态度,被称为()。
单项选择题 消费者态度是在社会实践过程中通过学习习得的,这是由消费者态度的()决定的。
单项选择题 消费者由于所处的客观环境发生变化,从而由刚开始非常喜欢某种商品变得不再喜欢了,在消费者行为学中,这被称为()。