多项选择题
下面关于企业行动纲领说法正确的是（）。
A、不断寻求各种方法，让顾客感觉到与我们之间的交易复杂化 B、将心比心，竭诚为顾客服务 C、绝不能让利润中心产生的冲突妨碍对顾客的优质服务 D、对顾客要友善、公平。建立伟大的客户关系需要时间，不要以破坏同客户的持久关系为代价追求短期的利益更大化
多项选择题 执行力动力源不足的原因有（）。
单项选择题 完美的企业组织下面说法不正确的是（）。
多项选择题 下面关于沟通的目的和作用说法正确的是（）。
