问答题
李德的创业计划农产品市场的不景气使李德决定离开寻找新机遇。这段时间，李德已承诺与他的妻子小文，以及他们的儿子和女儿一起创业。他的目的是全家团结在一起，减少生活的压力。在他先前的工作中，作为经纪人，他早出晚归，很少的时间与妻子、孩子们在一起。在正式离开他的职业之前，李德就考虑过许多特许经营机会，一项特许经营是关于儿童玩具租售方面的事宜，这种特许经营已经存在10年，在全国范围内有100多个分店，李德现在担心他在这个领域内缺少经验，并且不知道有多长时间能让企业开张。
他们还需要掌握哪些特许经营方面的信息？有哪些信息渠道？
首先需要明确什么是特许经营，它有哪些特征。特许经营是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术......
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问答题 缺少经验对他们从事特许经营是很重要的吗？
多项选择题 质量管理体系是由一系列活动组成的，包括（）。
多项选择题 小企业通过集中化战略获得竞争优势，实现的途径有以下几种（）。
