单项选择题
积极的倾听包括专注、跟随和()。
A.客观评价 B.虚应的听 C.心不在焉 D.微笑
单项选择题 以下不属于人与人面对面沟通时的三大要素的是()。
单项选择题 沟通的双向性包括传递者和()。
单项选择题 表达技巧中的注意对象包括性别、年龄、文化层次和()。