多项选择题
关于金融企业内部关系营销的说法，正确的是（）。
A.沟通管理是金融实施内部关系营销的先决条件B.金融企业内部关系营销以发展企业自身为最终目的C.了解员工需求是企业开展公共关系的重要步骤D.了解员工需求可以借鉴马斯洛需求层次理论
多项选择题 金融同业的合作方式有（）。
多项选择题 客户忠诚包括（）。
多项选择题 客户经理考核分配的原则包括（）。
