多项选择题
个人客户问题按严重程度划分为()。
A.普通问题 B.疑难问题 C.重大问题 D.特急问题
多项选择题 96666客户服务中心服务理念为()
多项选择题 银行网点出现以下情况应按特急类问题处理流程处理。()
多项选择题 如遇特急个人客户问题,受理及当事单位应()。