单项选择题

A.交通事故当事各方提出调解需求,理赔人员推诿、拒绝调解
B.跟踪审核过程中放任人伤跟踪环节随意调整估损金额
C.未按要求完成理赔调查工作,并导致案件重要事实无法确认的
D.理赔人员模仿保险事故当事人笔迹,伪造调解协议书违法违规2件及以上的