判断题 柜员应使用“凭证作废”（操作代码2504）功能进行作废，作废原因选择“S停用”，作废卡片“不计入库存”。

判断题 柜台不允许代办确认手机号码。

判断题 柜面人员办理他人代理业务时，如在任何“代理人信息录入”、“反洗钱信息录入”、“支取密码校验”、“客户身份信息核实”等窗口录入代理人信息时（包括一次性金融服务的经办人信息），系统将自动检测客户是否属于招商银行高风险名单库。