多项选择题
消除游客消极情绪的方法有()。
A.此地无声法 B.补偿法 C.转移注意法 D.分析法 E.感动法
多项选择题 导游员在与其他旅游接待单位协作过程中应做到()。
多项选择题 我国导游员在与入境旅游团领队协作共事时应()。
多项选择题 导游员从科普的角度讲解自然景观时应注意的是()。