多项选择题
品牌成长期的扩点主要有两种体现方式（）。
A.大户带中小户 B.终端密集地区有选择的投放 C.以点带面 D.重新考虑未上柜的零售客户，进行新一轮的筛选
多项选择题 服务的不可感知性体现在（）。
多项选择题 营销管理符合管理学的基本过程——（）。
多项选择题 服务营销人员可从以下几个方面减少顾客成本（）。
