问答题
怎样理解西方国家现在主张的“以顾客为导向”政府的观点？
顾客导向是指组织及其组织成员站在顾客的立场上，仔细评估组织的管理绩效，以追求顾客满意为基本目标。（1）“以顾客......
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问答题 试述西方国家“政府再造”的特征及其对我国的启示。
问答题 公共服务的市场化是转变公共服务供给方式的必由之路。请谈谈对这句话的理解。
问答题 论述20世纪80年代行政改革的趋势。
