多项选择题
柜面发生业务系统故障,造成系统停机、运行中断等情况,柜员应配合柜面经理做好应急处理,处理规范包括()
A.通知上门客户 B.致歉解释并安抚客户 C.分流客户,摆放告示牌 D.指导办理委托或业务受理手续
单项选择题 以下哪些情况可承保重疾险()
单项选择题 CBPS八版系统查询报案/赔案流转记录,应进入()子系统。
单项选择题 减额交清审核完成后,需出具《减额交清确认书》征求投保人意见,因此批单生效的时间应为()。