多项选择题
以下关于服务用语说法正确的是()
A.坚持使用文明礼貌服务用语,杜绝服务禁语,做到发音标准,口齿伶俐,用语准确,表达清晰 B.办理业务时,坚持首问使用普通话,如客户使用当地方言的,也可根据需要使用当地方言,努力实现语言无障碍服务 C.“十三字”文明用语-您好、请、对不起、麻烦您、不好意思 D.与客户进行交流,要求语气平和、文明礼貌
多项选择题 业务主办对审核授权的各类凭证应进行的()进行审查
多项选择题 业务主办主要包括()
多项选择题 按会计处理的权限不同,会计人员分为()三类