单项选择题 （）中国银监会正式颁布了《商业银行操作风险管理指引》。

多项选择题 声誉危机管理规划的主要内容包括（）。

多项选择题 商业银行在特定时段内需要借入的资金规模是由一定水平的（）决定的。

多项选择题 关于全面风险管理模式的先进理念和方法，下列说法正确的有（）。

多项选择题 贷记卡发卡的主要风险点（）。