单项选择题
前厅部的服务工作是围绕着这中心展开的,也是整个饭店服务工作的组成部分()。
A.以客人为中心 B.客房销售 C.维护饭店形象 D.饭店价值最大比
单项选择题 在保龄球馆服务标准中,若发生一般性故障,应在分钟内排除()。
单项选择题 在饭店康乐设备实际管理中,企业要求其完好率数值应该()。
单项选择题 一般来说,饭店、宾馆的整洁状况含有两方面的内容,即:()。
单项选择题 在我国饭店服务传统的做法是每天()。
单项选择题 ()是客人选择饭菜店的重要依据,也是体现客房服务质量的特征之一。