判断题 处理突发事件要“因人而异”是指在教育人的具体要求和处理问题的具体方式方法上，要充分考虑学生的个性特点、学生在班级的处境及家庭、社会诸多因素的影响等。

判断题 处理突发事件要“就事论事”是指在明辨是非、弄清事实真相时，不扩大，也不缩小，完全尊重“事实真相”

判断题 班主任缺乏公平客观地处理突发事件，其不良影响会长期保留在学生的内心深处，造成一些学生自暴自弃，错误越犯越重。