单项选择题 下游需求变化会导致整个供应链剧烈波动，指的是组织市场用户购买行为的（）特点。

单项选择题 人人往往容易忘掉大多数信息，只保留能支持其态度和信念的信息，这属于感知阶段的（）

单项选择题 人们往往会结合自己的经验，偏好，当时的情绪和情境曲解信息，这属于感知阶段的（）