单项选择题
开立账户业务,系统异常期间的处理错误的是()。
A.留下客户联系电话,请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理 B.对于系统异常期间办理的、当时通过查询交易无法确认结果的开户业务,按交易异常处理 C.柜员应将相关申请资料退还给客户 D.根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况
单项选择题 现金支取类网点柜面业务应急处理中当网点存在无法解决的问题时以下正确的做法是()。
单项选择题 柜员进行异常交易后续处理,查询结果显示交易记账成功,且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符后采取的措施不包括()。
单项选择题 转账类系统异常期间对于涉及利息的支取交易做法正确的是()。