多项选择题
酒店为了提升服务质量，通常会采取哪些方式来收集并分析顾客反馈（）？
A.通过顾客意见卡和问卷调查B.在酒店官方网站和社交媒体上收集评论C.定期进行客户满意度调查D.与顾客进行面对面的沟通和交流E.利用数据分析工具分析顾客行为和偏好
单项选择题 酒店为了提升顾客满意度，在客房清洁方面通常会采取哪种措施（）？
单项选择题 在酒店日常运营中，哪个部门负责处理顾客投诉与意见反馈（）？
单项选择题 酒店为了应对市场竞争，通常会采取哪种营销策略（）？
