多项选择题 保险专业代理机构应当向投保人明确提示保险合同中免除责任或者除外责任、退保及（）等条款。

多项选择题 客户告知书至少应当包括保险专业代理机构以及被代理保险（）等基本事项。

填空题 保险专业代理机构应当制作规范的（），并在开展业务时向客户出示。