多项选择题
按ISO9001：2000标准要求，质量管理体系应包括（）等文件。
A.形成文件的质量方针与质量目标 B.质量手册 C.标准所要求的形成文件的程序 D.质量计划 E.标准所要求的记录
单项选择题 由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的（）
