问答题
客户关系管理具有哪些特点
⑴客户关系管理是一种经营理念 ⑵客户关系管理师一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制 ⑶客户关系管理包含一整套解决方案
问答题 企业在构建学习的知识网络时，内部学习的主导方式和外部学习的主要方式各是什么
问答题 简述人力资源管理中工作分析的作用
问答题 简述实施JIT生产模式的要点
