列车在运行的途中，旅客陈某在塞放行李时不小心将物品从行李架上碰落，砸到旅客白某的手臂上。陈某认为不是故意的，就简单说了声对不起准备转身离开。白某生气其道歉不诚恳，两人发生争执后厮打起来。乘警对该事情调查后，发现双方没有明显外伤，建议他们调解处理。以下哪些用语符合规范（）A.你们是否愿意接受公安机关的调解？B.我很理解你的心情，希望你冷静一下，我们一定会秉公处理。C.多大点事！不接受调解就是态度不好，害我说了这半天，不调也得调！D.因你们都不愿意接受调解，此事将交前方站派出所依法处理。

多项选择题

列车在运行的途中，旅客陈某在塞放行李时不小心将物品从行李架上碰落，砸到旅客白某的手臂上。陈某认为不是故意的，就简单说了声对不起准备转身离开。白某生气其道歉不诚恳，两人发生争执后厮打起来。乘警对该事情调查后，发现双方没有明显外伤，建议他们调解处理。以下哪些用语符合规范（）

A.你们是否愿意接受公安机关的调解？
B.我很理解你的心情，希望你冷静一下，我们一定会秉公处理。
C.多大点事！不接受调解就是态度不好，害我说了这半天，不调也得调！
D.因你们都不愿意接受调解，此事将交前方站派出所依法处理。

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