单项选择题
（）的目的是从客户的角度进行全面、详细的论述，论述为了达成确定的需求应需要做何具体的准备。
A.制定需求建议书 B.制定项目合同 C.制定客户供应条款 D.制定承包商评价标准
单项选择题 区分良性冲突和恶性冲突的标志是看其（）
单项选择题 （）就是项目中各种因素在整合过程中出现了不协调的现象。
单项选择题 以下（）不属于常用的信息分发工具和技术。
