判断题 在供应链机制下，采购不再由采购者操作，而是由供应商操作了。

判断题 采购，既是一个商流过程，也是一个物流过程。

判断题 顾客在接受服务后通常很难立即感受到服务所带来的利益，也就难以对服务的质量作出客观的评价。