单项选择题

A.在知晓阶段,广告、营业推广和公共关系的作用较大
B.在了解和喜欢阶段,广告的效益最好,人员推销其次
C.在偏好和确信阶段,人员推销的作用较大,广告次之
D.在购买阶段,主要是营业推广发挥作用,人员推销也起一定作用